bg en el ro ru de fr nl es it tr sr cs
Profi Tours Телефон на хотела за допълнителна информация: 052 / 394 004; Телефон за резервации: 0879 32 36 22, 0884 241 988
партньор на Хотел Мелиа Гранд Ермитаж

Без такса резервация!
Безплатна анулация на повечето резервации!

Директна резервация

Провери наличност и цена.
Резервация за 5 минути!

резервирай повече стаи
(2-12.9 години)
+ бебета (0-1.9 години):
CAPTCHA Image
Play CAPTCHA Audio
Refresh Image

Общи условия за хотелски резервации

1. Тези общи условия се отнасят за всички резервации за хотел, направени в този уеб сайт.

2. Цялата персонална информация, която се въвежда в резервационната система, се използва само и единствено за нуждите на резервацията.

3. Направената от Вас резервация е валидна само след получаване на ваучер за хотелско настаняване на посочен от Вас email адрес.

4. След като бъде заплатена дадена резервация, тя е обвързваща. В сила влизат всички условия за промяна и анулация на резервацията. В случай, че агенцията не получи пълната сума за направената резервация до крайния срок за анулация без неустойка, агенцията има право да анулира резервацията.

5.1. Заплащането се извършва еднократно или разсрочено.

5.2. Ако извършвате резервация през последните 20 дни преди планираната дата на настаняване, при наличие на свободни места, следва да заплатите изцяло Вашата резервация незабавно.

5.3. В случаите, когато резервацията е със статус "non-refundable" (неустойката е 100% към момента на нейното потвърждение), е необходимо незабавно плащане на пълната стойност на резервацията.

6. Всички условия за заплащане и анулация на конкретна резервация са посочени в писмен вид в съответната заявка.

7. В случай, че клиентът не е извършил плащане или е нарушил сроковете за заплащане, агенцията има право без съгласието на клиента, да анулира резервацията. В този случай агенцията не носи отговорност пред клиента и не дължи обезщетения или неустойки.

8. В случаи на възникване на обстоятелства, възпрепятстващи агенцията да изпълни заявените услуги в посочените срокове по независещи от агенцията причини, тя може без съгласието на клиентите, без да носи отговорност за това, да направи следните промени, които клиентът приема, че не представляват значителна промяна в някоя от клаузите на договора:
- Да промени хотела, в който се настаняват клиентите с хотел от същата категория или по-висока, при същите условия на настаняване и при същия пансионат; В тези случаи агенцията не носи отговорност пред клиента и не дължи обезщетение или неустойки.
Ако поради независеща от агенцията причини направена резервация бъде анулирана, агенцията възстановява заплатената от клиента сума и не дължи допълнителни обезщетения за това.

9. В случаите, в които резервацията е със статус "с потвърждение", е необходимо допълнително потвърждение от страна на агенцията за наличието на свободни места. Клиентът се задължава да спази посочените в т. 5 и т. 6. срокове на плащане. плащане.

10. Всяка анулация на конкретна резервация трябва да бъде направена в писмен вид в офиса, където е заплатена резервацията или чрез подаване на заявка за на email адреса на на агенцията. Задължително условие е съобщаването на номера на резервацията.

11. Крайната цена на резервацията се отнася за избраните от Вас брой, видове стаи, посочения период на настаняване и като правило не включва местни такси. Тези такси се заплащат от клиентите на рецепцията на хотела. Пансионатът на хранене е посочен за всяка конкретна резервация. Там, където в цената има включена закуска, обяд или вечеря е упоменато изрично. В случай, че има възможност да се заяви хранене срещу допълнително заплащане, това е посочено в самата заявка за резервация.

12. При желание за настаняване в стая с три легла, туристите следва да имат предвид, че третото легло в повечето хотели и средства за настаняване представлява сгъваемо легло, разтегателен диван или походно легло /т.е. не е редовно легло/. Добавянето на допълнително легло намалява пространството в стаята и създава неудобство и за тримата туристи. Не се препоръчва настаняване на други туристи на допълнително легло, освен деца до 12 години.

13. Всички специални изисквания към хотела се потвърждават от хотела на място, при възможност. Ако тези допълнителни предпочитания изискват допълнително плащане, то следва да бъде направено на място, при настаняването.

14. За деца до 12 г. се прилагат специални отстъпки. За да ползвате тези отстъпки е необходимо при резервацията да посочите възрастта на детето към датата на напускане на хотела. В случай, че информацията е некоректна, клиентът заплаща разликата до пълната стойност на резервацията.

15. За деца под 18 г., пътуващи в чужбина сами или с единия от родителите, е необходима нотариално заверена декларация от двамата родители, че са съгласни детето им да пътува в чужбина, с посочен телефон на нотариуса. Оригиналната декларация и копие следва да се носят от туристите по време на пътуването. При неизпълнение на тези условия, агенцията не носи отговорност и всички неудобства и щети, породени от това, са за сметка на потърпевшите.

16. Категорията на хотелите е определена според законодателните особености на съответната държава. Информацията за удобствата и услугите, които предлага всеки хотел, е осигурена от самите хотели към датата на включването им в резервационната система и агенцията не носи отговорност при несъответстие с предварително обявената информация за тях.

17. Туристът следва да има предвид, че настаняването в хотелите като правило е след 14 ч. Освобождаването на стаите, след последната нощувка е до 11 ч. В случай, че предвиждате да се настаните в избрания от Вас хотел късно вечерта (след 22 ч.), следва да се свържете с хотела и лично да предупредите на рецепцията. Всички обявени часове са в местно за дестинацията време.

18. Агенцията не носи отговорност за проблеми, свързани с настаняване на домашни любимци, в случай че не са уточнени в писмен вид в хода на резервацията.

19. Агенцията не носи отговорност за загуба на ценни вещи, пари и документи, оставени в стаята на хотела.

20. Агенцията не носи отговорност за вреди, причинени от неизпълнение или неточно изпълнение на услугата, при непреодолима сила или събитие, което не може да се предвиди или избегне от страна на агенцията или нейните контрагенти при добросъвестно изпълнение на техните задължения.

21. Агенцията не носи отговорност при неправилно попълване на бланката за резервация от страна на клиента. Неправилното попълване на името при пътуване в чужбина може да доведе до отказ на граничните власти да бъдете допуснати в съответната страна и отказ за настаняване.

22. Агенцията не носи отговорност, не обезщетява и не компенсира туристите, които са се отказали от ползването на услугата или на част от нея. Агенцията не възмездява и не компенсира туристите за разходи извън заплатената услуга.

23. Агенцията не носи отговорност пред туриста при неиздаване на виза, когато това се изисква. При представяне на редовни документи и отказ на виза на туриста, не се възстановяват внесените суми. При отказ на виза поради представяне на непълни, неточни и неверни документи, предишни провинения на туриста в съответната страна, неспазване на сроковете за представяне на документите, както и при неявяване на интервю в консулски служби, където това се изисква, услугата се анулира и се удържат предвидените неустойки, посочени в т.5 и т.6.

24. Агенцията не носи отговорност за действия на гранични и митнически служби, авиокомпании, автобусни и железопътни превозвачи и не обезщетява клиентите, независимо от това, че поради тези действия те са пропуснали част от услугата или дори цялата услуга.

25. При нанесени щети на ползваните хотели, конкретният извършител или извършители поема/поемат материална отговорност за щетата, включително на място, когато това се изиска от потърпевшия. Агенцията не поема разходи по тази процедура и не дължи компенсации и обезщетения, при евентуална промяна на графика и съдържанието на заявените услуги, включително и на туристи, които не са отговорни за щетата, но ползват услугата съвместно с отговорното за щетата лице.

26. Агенцията не поема разходи, свързани с консумацията на храни и напитки извън заплатения пансион, независимо дали те са поръчани или не от клиента.

27. При направена хотелска резервация може да бъде добавен индивидуален или групов трансфер срещу допълнително заплащане.
Трансфери, които не са ползвани по вина на клиента / авиокомпанията / автобусният или жп превозвач / фериботната компания и други доставчици на услуги не подлежат на компенсация, стойността им не се възстановява и не се явяват основание за претенции от негова страна.

28. При неточно изпълнение на услугата, КЛИЕНТЪТ се задължава да уведоми незабавно АГЕНЦИЯТА. Уведомяването трябва да се направи в писмена или друга форма, включително чрез електронна поща или друго техническо средство, което дава възможност то да бъде възпроизведено.

29. Клиентът има право в 14-дневен срок след ползване на услугата да направи рекламация относно предоставената услуга в писмена или устна форма в офиса, в който е заплатена резервацията или на email office@profitours.bg. Клиентът има право на компенсация до размера на първата нощувка. За рекламации на услуги, избрани на място, агенцията не носи отговорност. Рекламациите се разглеждат в срок до 14 (четиринадесет) дни след получаването им.

30. Пътуващият има право да прекрати едностранно Договора за хотелско настаняване с писмено уведомление до Туроператора без да дължи такса за прекратяването на Договора, ако към момента на изпълнението на туристическия пакет в мястото на дестинацията, или в непосредствена близост до него, настъпят извънредни и непреодолими обстоятелства, като война, терористични актове, земетресения, наводнения, други природни бедствия, епидемии от острозаразни болести или други подобни обстоятелства, които правят невъзможно безопасното пътуване до дестинацията, съответно правят невъзможен безопасния престой на мястото на дестинацията, съгласно договореното в Договора за туристически пакет. При прекратяване на Договора по тази точка Туроператорът се задължава да възстанови на Пътуващия заплатените от последния суми по Договора, като се приспаднат вече направените от Туроператора разходи за изпълнението на Договора към момента на получаване на уведомлението.

31. В случай на възникване на съдебен спор, той се разрешава от Арбитражен съд - София.

32. За неуредени и други въпроси се прилагат разпоредбите на Закона за туризма, Търговския закон и останалото действащо законодателство на Република България.

Запознат съм с общите условия и ги приемам.

Хотел Мелиа Гранд Ермитаж - Златни Пясъци

Промоции в Хотел Мелиа Гранд Ермитаж, Златни Пясъци

Намаление за ранни записвания - 15% за настаняване в периода 01.09.2024 - 24.09.2024 , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Намаление за ранни записвания - 15% за настаняване в периода 05.07.2024 - 19.07.2024 , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Намаление за ранни записвания - 15% за настаняване в периода 07.05.2024 - 21.06.2024 , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Намаление за ранни записвания - 10% за настаняване в периода 21.06.2024 - 05.07.2024 в апартамент делукс the level , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Намаление за ранни записвания - 10% за настаняване в периода 21.06.2024 - 05.07.2024 в джуниър сюит the level , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Намаление за ранни записвания - 10% за настаняване в периода 21.06.2024 - 05.07.2024 в single use in the level sea view room or 1ad+1ch , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Намаление за ранни записвания - 10% за настаняване в периода 21.06.2024 - 05.07.2024 в the level sea view room , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Намаление за ранни записвания - 10% за настаняване в периода 21.06.2024 - 05.07.2024 в single use in the level park view room or 1ad+1ch , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Намаление за ранни записвания - 10% за настаняване в периода 21.06.2024 - 05.07.2024 в the level park view room , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Намаление за ранни записвания - 10% за настаняване в периода 19.07.2024 - 01.09.2024 , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Постройката на хотела се отличава с модерна и стилна дизайнерска архитектура. Околностите са с терасовидно разположени вечнозелени гори, с широка и прекрасна гледка към морето и парка.

Местоположение на Хотел Мелиа Гранд Ермитаж, Златни Пясъци

Хотел Мелиа Гранд Ермитаж е един от най-луксозните хотели в курорта Златни пясъци. Хотелът се намира на тих хълм заобиколен на юг от параклис, на север от див зелен парк, на изток от тучни зелени тераси, водещи към крайбрежната алея и плажа.

разстояние до плажа: 200 м
разстояние до центъра: 770m
разстояние до летище: 30km to airport varna
разстояние до спирка на автобус: 0.1km
разстояние до ЖП гара: 20km
разстояние до банкомат: в хотела
разстояние до чейнж бюро: в хотела
разстояние до ресторатни: 0.1km
разстояние до магазини: 0.1km

Адрес: Златни Пясъци 9007, България

Удобства в Хотел Мелиа Гранд Ермитаж


* Общ брой стаи: 727
* Брой ресторанти: 3
* Брой барове и бистра: 6
* Брой асансьори: 8
* 24 ч. рум сервиз
* Стая за багаж
* Бизнес услуги
* Обмяна на валута
* Доктор на повикване / дежурство
* Зъболекар
* Екзекутив/ ВИП услуги
* Автомобили и велосипеди под наем
* Седянка за такситата
* Фризьор
* Магазини
* Пералня и химическо чистене
* Пощенски услуги
* Многоезичен персонал
* Услуги на басейна
* Портиер / пиколо
* Сейф в стаята (безплатно)
* Лъскане на обувки / машини за лъскане на обувки
* Събуждане по телефона
* 100% от стаите са за непушачи
* Подземен гараж / паркинг
* Външна VIP зона за паркиране
* RV или паркиране на камиони
* Паркиране на автомобилите на гостите

Стаи и настаняване в Хотел Мелиа Гранд Ермитаж


* 697 стаи плюс 30 апартамента
* Електронни ключалки на вратите
* Огледало цял ръст
* Маса и фотьойли
* Бебешки креватчета
* Дървени мебели с махагонов фурнир и тъкани на точки или райета, затъмняващи завеси, табуретки
* Звънци на вратата, заключване и бутон "Не притеснявай"
* Затъмнени светлини
* Баня със сешоар и увеличително огледало
* 24-часово обслужване
* Балкони, повечето с изглед към морето
* Климатик и отопление
* Прозорци за свеж въздух
* Сателитна телевизия
* Многоезични телевизионни програми
* Цифрови аудио програми
* Безплатен достъп до уеб
* Минибар
* Сейф в стаята
* Хладилник
* Програмата "The Level" предлага настаняване в "Level" стаи и апартаменти с директен изглед към морето, удължена закуска до 12:00 часа, собствен чек-ин, подарък за добре дошли,
Ресторант "Level" и "Level" лаундж с панорамен изглед.

Баня:
- Биде
- Сешоар
- Отделна душ кабина с вана отстрани
- Двустранно увеличително огледало
- Телефон
- Авариен бутон
- Повечето стаи с двойна мивка
- 2 козметични етажерки
- Контрол на силата на звука на телевизора

Хранене, ресторанти и барове в Хотел Мелиа Гранд Ермитаж

Ресторант "Ермитаж"

Брой места: мини 550 (на закрито) & 115 (на открито). Тип на ресторанта: Ресторант в стил бюфет. Тип кухня: Международна, Закуска / Обяд / Вечеря

Кафене "Roma"

Брой места: 118. Тип на ресторанта: Лоби Бистро & Бар

"Съншайн" Кафе

Брой места: 180. Тип на ресторанта: Бар на басейна


Ресторант "Level"


Брой места: 120 (на закрито) & 100 (на открито). Тип на ресторанта: Ресторант тип "шведска маса". Тип кухня: интернационална.

Щанд за сладолед

Почивка и забавления в Хотел Мелиа Гранд Ермитаж

YHI СПА

- 1315 кв. м.
- Охраняем вътрешен басейн с размери 22 x 12 м, 1.20-1.80 м дълбочина
- Охраняем външен басейн с размери 32 x 18 м, 0.60- 1.80 м дълбочина
- Турска баня (срещу допълнително заплащане)
- Предоставяне на кърпи
- Сауна (срещу заплащане) -
Фитнес
- Клуб за разкрасяване с 18 кабинета за процедури


SPA процедури:

- YHI Global процедури
- Разнообразни масажи (частични, цялостни, Shiatsu, Thai, арома терапии, ...)
- Комбинирани процедури
- Специални процедури за тяло:
o Традиционен турски масаж
o Пилинг
o Терапия
с Аглая
o Hot Stone масажи
o Винена терапия
o Пакет подготовка за сватба за двама
o Грижа за лицето

Дейности в хотела:

- Билярд
- Външно игрище за волейбол
- Шах, Табла
- Дартс
- Тенис на маса
- Фитнес
- Дневна детска анимация
- Шопинг

За децата

Дневни забавления за деца, възраст 4-12:

- Дневни занимания за деца в мини клуб Kids & Co by Melia
- Мини рецепция Kids & Co by Melia
- Мини YHI SPA Kids & Co by Melia
- Детски басейн
- Детска дискотека всяка вечер
- Детска площадка
- Джогинг за деца
- Щурия стол
- Тенис на маса
- Детска гимнастика
- Водни игри (само през лятото)
- Детска площадка
- Криеница

Намаление за ранни записвания - 15% за настаняване в периода 01.09.2024 - 24.09.2024 , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Намаление за ранни записвания - 15% за настаняване в периода 05.07.2024 - 19.07.2024 , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Намаление за ранни записвания - 15% за настаняване в периода 07.05.2024 - 21.06.2024 , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Намаление за ранни записвания - 10% за настаняване в периода 21.06.2024 - 05.07.2024 в апартамент делукс the level , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Намаление за ранни записвания - 10% за настаняване в периода 21.06.2024 - 05.07.2024 в джуниър сюит the level , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Намаление за ранни записвания - 10% за настаняване в периода 21.06.2024 - 05.07.2024 в single use in the level sea view room or 1ad+1ch , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Намаление за ранни записвания - 10% за настаняване в периода 21.06.2024 - 05.07.2024 в the level sea view room , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Намаление за ранни записвания - 10% за настаняване в периода 21.06.2024 - 05.07.2024 в single use in the level park view room or 1ad+1ch , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Намаление за ранни записвания - 10% за настаняване в периода 21.06.2024 - 05.07.2024 в the level park view room , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Намаление за ранни записвания - 10% за настаняване в периода 19.07.2024 - 01.09.2024 , за резервации, направени преди 02.04.2024 , 50% предварително плащане.  » Резервирай

Без такси за резервация. Безплатна анулация, освен за резервации в последния момент - проверете условията след избор на дати и услуги.

Хотел Мелиа Гранд Ермитаж - сезони и цени

Сезон Сезон A Сезон B Сезон C Сезон D
Период 01.05.2024 - 
31.05.2024;
23.09.2024 - 
04.10.2024
01.06.2024 - 
11.06.2024;
11.09.2024 - 
22.09.2024
12.06.2024 - 
30.06.2024;
28.08.2024 - 
10.09.2024
01.07.2024 - 
27.08.2024
Двойна стая с изглед парк
(цена за 2 възрастни)
216 лв 275 лв 387 лв 504 лв
Single use in double room park view or 1ad+1ch
(цена за 2 възрастни)
163 лв 215 лв 304 лв 384 лв
Двойна стая с изглед на море
(цена за 2 възрастни,
макс. капацитет 2 възрастни + 2 деца или 3 възрастни)
229 лв 293 лв 414 лв 535 лв
Single use in double room sea view or 1ad+1ch
(цена за 2 възрастни,
макс. капацитет 1 възрастни + 1 деца)
169 лв 223 лв 317 лв 399 лв
The level park view room
(цена за 2 възрастни,
макс. капацитет 2 възрастни + 2 деца или 3 възрастни)
293 лв 361 лв 486 лв 640 лв
Single use in the level park view room or 1ad+1ch
(цена за 2 възрастни,
макс. капацитет 1 възрастни + 1 деца)
201 лв 257 лв 353 лв 452 лв
The level sea view room
(цена за 2 възрастни,
макс. капацитет 2 възрастни + 2 деца или 3 възрастни)
315 лв 387 лв 530 лв 671 лв
Single use in the level sea view room or 1ad+1ch
(цена за 2 възрастни,
макс. капацитет 1 възрастни + 1 деца)
212 лв 271 лв 375 лв 468 лв
Джуниър сюит THE LEVEL
(цена за 2 възрастни,
макс. капацитет 3 възрастни + 1 деца или 4 възрастни)
400 лв 473 лв 625 лв 766 лв
Апартамент делукс THE LEVEL
(цена за 2 възрастни,
макс. капацитет 3 възрастни + 1 деца или 4 възрастни)
442 лв 517 лв 667 лв 814 лв

Стандартните цени в таблицата не включват намаленията за ранно записване и за записване в последния момент. Намаленията се изчисляват автоматично при резервация.

Забележки към цената:

Без такси за резервация. Безплатна анулация, освен за резервации в последния момент - проверете условията след избор на дати и услуги.
Цената включва безплатно използване на: сейф на рецепция, сейф в стаите, интернет в хотела, интернет в стаите, фоайе, бебешко легло, детско столче, детска площадка, анимация за деца, детски басеин, вътрешен басеин, слънчева тераса, шезлонги during the period 01.06-15.09 - 1 parasol and 2 sunbeds per room on the beach, чадъри during the period 01.06-15.09 - 1 parasol and 2 sunbeds per room on the beach, кърпи за басейна, аквапарк water slides & rope park – from june to september*, финтес зала, джакузи, анимация, билярд, тенис на маса, дартс.
Всички цени са за стая/апартамент на ден, All inclusive база хранене.
Отстъпките за допълнителен човек са на база на цената на човек на редовно легло.
Използвайте формата за резервация на хотела, за да получите точна крайна цена за почивка за избрания от вас период, брой хора и стаи и включено хранене.
Редовните цени не са валидни по време на национални празници, Коледа и Нова Година!

Такси и отстъпки:

  ВъзрастенДете
Възрастен на допълнително легло 25% отстъпка
Дете на допълнително легло 100% отстъпка
Второ дете на допълнително легло 50% отстъпка


Помещения от тип двойна стая с изглед на море не са налични за периода 04.05.2024 - 05.05.2024, 25.06.2024 - 29.06.2024.
Помещения от тип the level park view room не са налични за периода 07.05.2024 - 03.06.2024, 14.09.2024 - 30.09.2024.
Помещения от тип single use in the level park view room or 1ad+1ch не са налични за периода 07.05.2024 - 03.06.2024, 14.09.2024 - 30.09.2024.
Помещения от тип the level sea view room не са налични за периода 07.05.2024 - 03.06.2024, 14.09.2024 - 30.09.2024.
Помещения от тип single use in the level sea view room or 1ad+1ch не са налични за периода 07.05.2024 - 03.06.2024, 14.09.2024 - 30.09.2024.
Помещения от тип джуниър сюит the level не са налични за периода 07.05.2024 - 03.06.2024, 14.09.2024 - 30.09.2024.
Помещения от тип апартамент делукс the level не са налични за периода 07.05.2024 - 03.06.2024, 14.09.2024 - 30.09.2024.
Помещения от тип single use in double room sea view or 1ad+1ch не са налични за периода 25.06.2024 - 29.06.2024.
Помещения от тип двойна стая с изглед парк не са налични за периода 28.06.2024 - 29.06.2024.
Помещения от тип single use in double room park view or 1ad+1ch не са налични за периода 28.06.2024 - 29.06.2024.